所沢の家事代行:産前産後サポート「ままのわ」 ご利用者様の声





★対象月齢は、生後6カ月以内のお子様となります。

●離乳食介助
 ☛一度口にしたことのある食品でアレルギーがないと判明しているものに限らせていただきます。

●お散歩(3か月以上より対応)
 ☛天候やお子さんの様子に応じてスタッフが判断させていただきます。

●沐浴介助
 ☛入浴させる係と拭き・お着替え係とをご家族と分担して沐浴させていただきます。

●ミルク作り、ミルクあげ
 ☛分量や時間を明確にご指示頂き、対応させていただきます。



★対象年齢は、7カ月のお子様からとなります。

★お子様1人に対し、1人のスタッフで対応いたします。
 ☛2人以上のお子様の保育は、スタッフを増やしての対応となります。

★母子手帳と保険証等、一部をコピーしお客様ファイルにファイリングさせていただきます。

●外遊び、お散歩
 ☛家の近くでのお散歩や公園遊び、児童館遊びに行くことができます。天候やお子さんの様子に応じてスタッフが判断させていただきます。

●送迎
 ☛保育園や幼稚園、習い事の送迎を徒歩又は公共交通機関を使用して承ります。自転車や自動車の使用は、安全性確保のためしておりません。
※送迎は、あらかじめ弊社スタッフが伺う旨を預かり先へご連絡ください。



★対象は、3歳~小学3年生のお子様となります。

●お留守番
 ☛お留守番サポート時は家事は行わず、保育に専念いたします。

○その都度、お留守番カードに必要事項をご記入いただきます。
○ご家族がすぐに連絡が取れ、帰宅できる距離にいる場合に限ります。
○首が座る前のお子様の場合、1時間以内
○首座りが確認できるお子様の場合、2時間以内(健診による医師の確認で判断)
○お子様1人に対し、1人のスタッフで対応いたします。
○通院、必要品の買い物、市役所等への届出、上の子との外出、リフレッシュ外出
○1カ月健診前のお子様に関しては、必要と認められる通院、または、保護者による上の子の送迎の場合に限り承ります。
○鍵のお預かりはしません。




●ままめしレシピでのお料理
 ☛ままのわ厳選『ままめしレシピ』からメニューを選んでいただき、ご提供いたします。

○食材は揃えておいて頂くか、足りない場合は買い物サポートをご利用ください。
○調理器具、調味料はご家庭にあるものを使用させていただきます。
○同居ご家族のお料理は、同じ内容のメニューであれば承ります。

●離乳食作り
 ☛ご家族の明確な指示の元で行います。また、一度口にしたことのある食品でアレルギーがないと判明しているものに限らせていただきます。

●お味噌汁つくり
 ☛その時ある野菜や乾物を利用したお味噌汁の提供をしております。お気軽にお申し付けください。

●食材の下処理
 ☛簡単な下ごしらえ程度で焼き魚・野菜の下処理など承ります。

●冷凍処理
 ☛冷凍した食品の管理はご家族でお願いいたします。




●洗い
 ☛手洗いでの下洗いも承ります。ただし色物の選別、しみ抜きは行いません。

●干し
 ☛干し方は、スタッフにお任せいただいております。

●たたみ
 ☛たたみ方は、スタッフにお任せいただいております。




●買い物
 ☛徒歩で行ける距離のお店で承ります(自転車は応相談)。

○購入予定品の明確なリストを頂いた上、食材(一日に必要とされる分)と生活必需品に限ります。    
○重いもの、大きいものはお控えください。
○代金をお預かりしたうえで、サポート中に対応させていただきます。
※感染症でサポートがキャンセルの場合でも、玄関先でのやり取りで買い物サポートをお受けできます。

●クリーニング受け渡し
 ☛徒歩で行ける距離のお店で承ります(自転車は応相談)。代金をお預かりしたうえで、サポート中に対応させていただきます。

●代理人提出による出生届
 ☛提出する市町村に手続きの確認をした後、必要書類をすべて揃えていただいた上で承ります。

●ゴミ出し
 ☛粗大ごみはご遠慮いただいております。




○踏み台などを使わずにできる高さの範囲に限ります。
○分解を伴わない範囲に限ります。
○お客様宅にある掃除道具でできる範囲に限ります。
○専用洗剤や使用する際に危険性ある洗剤は使用いたしません。



●サポート中の外出
 ☛基本的にはお母様が在宅している中でのサポートとなりますが、外出していただくことも可能です。外出の際にはお声かけ頂き、サポート終了時間の30分程度前にはご帰宅下さい。
※近隣や短時間の外出の帰宅時間については、ご相談ください。

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